携手共创辉煌!
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亚洲生产部门的员工
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设计师和物联网专家
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当前项目
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在中国生产
NEXTNEL——新兴的生活方式
我们致力于通过创新的生活方式产品来重新定义客户的日常生活。我们专注于以下方面: 设计, 功能性 和 可持续性 该公司致力于开发能够丰富和简化现代生活方式的解决方案。.
无论是智能家居饰品、符合人体工程学的设备,还是可持续的休闲产品,例如 电动滑板车 – 每件产品都是最新技术、优质材料和对当前趋势的敏锐洞察力的结合。不仅注重美观的设计,更注重为日常生活带来明显的附加值。.
开发团队与设计师、工程师和可持续发展专家密切合作,共同打造出既创新又倡导资源负责任使用的产品。从最初的想法到最终成品,整个过程都遵循着 Nextnel 一种全面的方法:实用、鼓舞人心且面向未来。我们不仅在德国采用这种方法,还通过在亚洲的团队在当地直接实施。.
凭借这一要求,该公司在该领域树立了新的标杆。 生活方式产品 ——让创新成为现实,使生活更智能、更舒适、更自觉,最重要的是,带来更多乐趣。我们以自有品牌销售这些产品。.
技术服务与专业能力
但还不止于此:
作为专业服务提供商和 KBA认证制造商 用于 电动滑板车 我们提供维修服务,并协助外部制造商和车队运营商打造可靠且可持续的未来出行方案。.
我们经验丰富的团队拥有多年经验,提供专业的 维修、保养和服务, ,这些服务完全根据我们合作伙伴的要求量身定制。我们不仅在德国提供这些服务,还通过我们的团队在亚洲提供这些服务。.
如果需要,我们将承担全部工作。 RMA周期, 从接受订单到与客户进行全面沟通。.
此外,我们还为合作伙伴提供必要的 关键数据, 为了 生产和质量流程 进行优化。我们的目标是, 将停机时间控制在最低限度 以及 显著延长车辆的使用寿命.
凭借现代化的设备、高品质标准以及持续的培训,我们保证 快速、高效、高质量的维修. 我们不仅将自己视为技术服务提供商,更将自己视为 战略合作伙伴, ,该企业积极开发解决方案,以确保电动滑板车能够长期保持运行状态和安全性。.
通过我们自己的 生产线 我们能够专业地维护和修理车辆。专业的 RMA处理 这是最重要的。我们称之为: 维修与保养.
信任、透明度和客户满意度 是我们行动的核心。我们与合作伙伴共同致力于打造更智能、更安全、更可持续的城市交通。.
我们行动的另一个重点是 创新开发符合道路通行标准的电动汽车产品. 作为德国为数不多的拥有自主生产线的生产商之一,我们将在即将推出的自有品牌中提供以下产品: 具有广阔发展前景的未来电动汽车解决方案 致。.
自有生产线
组件更换
制造厂
维修中心
维修与售后服务中心
为 DACH 地区内的制造商提供维修和售后市场服务。报告与服务是我们业务的重要组成部分。我们的客户会收到关于故障零件的详细概述以及质量管理操作说明。
生活方式产品
我们与合作伙伴共同开发生活方式解决方案,提供未来的技术创新。.
电动滑板车制造
在我们的电动滑板车工厂,我们主要生产符合道路通行标准的电动滑板车,并执行复杂的组装流程,包括控制器编程。
RMA处理
与客户的端到端沟通由一支经验丰富且专注于电动汽车领域的团队负责。.
一级和二级技术支持
产品维修
客户服务
制造厂
我们的服务
在该领域,我们的客户包括: 服务 计算 在欧洲范围内 本地电动汽车制造商。特别是在以下领域: 电动滑板车 我们的团队拥有超过 十二年的经验 在 KBA条款 在电动滑板车的维修方面。我们专注于此领域,并提供全面的服务。 控制器编程 通过。.
根据要求 我们进行整个 RMA流程 从客户首次联系到 物流处理. 在这里,我们同样会检查 保修索赔 客户的。我们致力于 高性能软件 使我们的制造商合作伙伴能够, 详细评估 获得。但还不止于此:我们的完整 维修过程受到视频监控. 这有助于我们的合作伙伴在生产过程中对各个组件进行 改进或更换.
在德国安家,在亚洲建立人脉网络
使用 Nextnel 我们也为合作伙伴提供 中国的质量控制 我们的员工定期接受培训。 在现场. 在生产过程的不同阶段进行质量控制检查,有助于监控产品质量,确保满足要求,并支持及时交付。这些检查包括: 工厂和现场检查, 质量控制, 消费品检测, 生产控制与管理 以及 中国质量控制咨询.
我们提供 全面的质量保证服务,一站式服务 面向全球客户。服务范围包括: 质量控制检查, 运营和供应商审核, 消费品检测, 生产控制与管理, 质量控制咨询, 培训, 政府与商业服务, 专业企业服务, 装载监控 以及 港口货物监控 在整个亚洲。.
我们说 英语、德语、汉语和阿拉伯语.
无论是与 欧洲制造商 或与 亚洲生产 – Nextnel 是您在以下方面的理想合作伙伴: RMA(投诉服务)外包 包括 维修、报告、客户服务与沟通 以及 物流.
客户服务
通过电话、电子邮件或我们的云平台与客户联系。.
自动售票
在寄送商品之前审查投诉,并在必要时提供一级和二级支持
客户通过发送视频对设备进行检查
物流
处理所有物流流程,从客户处取货、视频监控的进货检查到回程运输。
修理
由经过专门培训的技术人员借助我们的云平台,在我们的生产线上对产品进行维修
报告
向客户和制造商提供专业的维修服务报告
报告和备件处理,包括亚洲供应商的统计数据,以及对故障部件的检查及处理建议。.