خدماتنا الخدمات

هل ترغب في الحصول على خدمة من شركتنا؟ في هذه الحالة، يرجى مراعاة القواعد التالية:

الخدمات خاضعة للرسوم بشكل عام، ما لم تكن عميلاً مباشراً لدينا وتكون الخدمة في نطاق الضمان. 

نقدم شروطًا خاصة لعملاء IO Hawk السابقين. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

يسعد فريقنا أن يقدم لكم عرضًا فرديًا.

 

هنا يمكنك حجز خدمة لجهازك. يرجى النقر على الزر الموجود على الجانب الأيسر واختيار جهازك بسهولة، وكذلك اليوم المطلوب للخدمة. 

هل ترغب في تركيب قطعة غيار بنفسك؟ لا مشكلة، اطلب قطعة الغيار التي تريدها من متجرنا الإلكتروني Go-Emobility.com. يرجى أيضًا الاطلاع على فيديو تعليمات التركيب الموجود في أعلى صفحتنا. 

لا تعرف بالضبط ما هو العطل في جهازك؟ املأ النموذج أدناه وسنتصل بك في أقرب وقت ممكن.

الاسم
هل يمكننا الاتصال بك عبر Whatsapp لحل المشكلة أو في حالة وجود أي استفسارات؟

الأسئلة المتكررة:

أنا عميل سابق لشركة IO Hawk. هل الخدمة مجانية؟
للأسف، لا يمكننا تقديم هذه الخدمة مجانًا، ولكننا نقدم شروطًا خاصة لعملاء IO Hawk السابقين في إطار الإصلاح. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات. 
يمكنك إحضار الجهاز إلينا مباشرة أو اختيار خدمة الشحن التي تفضلها وإرسال الجهاز إلينا.
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp.
يمكنك الحضور دون موعد مسبق، ولكننا ننصحك بشدة بالاتصال بنا هاتفياً مسبقاً. إذا لم نتمكن من الرد على هاتفك، يرجى إرسال رسالة عبر WhatsApp وسنرد عليك على الفور. 
يرجى الاطلاع على الرسم التفصيلي أدناه وتذكر رقم قطعة الغيار في طراز Elite X. يمكنك بعد ذلك إبلاغ خدمة العملاء بالرقم أو البحث عنه في متجرنا الإلكتروني. 
arArabic