我们的客户包括欧洲各地的电动汽车制造商。特别是在电动滑板车领域，我们的团队在 Kba 条件下拥有超过 6 年的电动滑板车维修经验。我们专注于此领域，并提供全面的控制器编程服务。根据客户要求，我们还提供从客户首次联系到物流处理的整个 RMA 流程服务。  在此过程中，我们也会审核客户的保修要求。我们使用高性能软件，使我们的制造商合作伙伴能够获得详细的评估结果。但还不止于此：我们的整个维修过程都受到视频监控。这有助于我们的合作伙伴在生产过程中改进或更换各个组件。.  

我们将这个概念称为：维修与保养  

作为 Kba 认证的制造商，我们非常了解客户的需求。作为德国和欧洲为数不多的企业之一，我们拥有自己的生产线，每天能够维修和保养 200 多辆汽车。.

我们说英语、德语、汉语和阿拉伯语。.

无论是与欧洲制造商合作，还是与亚洲生产团队合作，Nextnel 都是您外包 RMA（投诉服务）的理想合作伙伴，包括维修、报告、客户服务与沟通以及物流。.